Saiba mais sobre VoIP 0800
Ter um número VoIP 0800 é fundamental para qualquer empresa que deseja crescer e destacar-se no mercado.
Afinal, através desse número é possível obter um melhor relacionamento com o seu cliente, sendo uma das tecnologias que mais se destaca para essa finalidade atualmente.
Uma empresa que faz investimento em um número VoIP 0800 está pensando em melhorar a relação com os clientes ao garantir a eles um atendimento com maior qualidade, o que fideliza mais consumidores de verdade.
Caso você não entenda como funciona o 0800 VoIP, não precisa preocupar-se. Aqui neste conteúdo, vamos mostrar tudo sobre essa tecnologia e quais são seus benefícios principais. Acompanhe:
Entendendo o que é o VoIP 0800
A primeira coisa que precisamos falar é sobre o que significa o que é um VoIP, para só então compreender como é que essa tecnologia funciona.
A tecnologia VoIP, ou ainda “Voz sobre protocolo de Internet”, trata-se de um tipo de recurso que permite às pessoas realizarem ligações por meio da internet.
Se você acha que nunca utilizou esse recurso em sua vida, saiba que ele é cada vez mais popular em nossas vidas, como é o caso das ligações via Whatsapp ou Skype, por exemplo.
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E o número 0800, qual é o seu significado nisso tudo?
O chamado número 0800 trata-se de uma forma de Discagem Direta Gratuita, conhecida também pela sigla DDG.
Com esse número 0800, o cliente poderá ligar para sua empresa sem pagar nada, já que os custos ficam por sua conta.
Essa é uma das principais formas de conseguir atrair o cliente para comunicar-se e manter um relacionamento com sua empresa, pois ele não precisará arcar com nenhuma despesa ao tomar essa decisão.
Ao explicar esses dois termos, fica claro o que significa um número VoIP 0800?
Ele é, justamente, uma união desses dois recursos, ou seja, você passa a usar um número 0800 que funciona de forma virtual e é possível que seus clientes liguem para ele por meio da internet.
A finalidade de uso desses dois recursos em conjunto é conseguir fazer a substituição da telefonia convencional e isso é capaz de gerar vários benefícios para seu negócio, independentemente de qual seja o seu porte.
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Benefícios do VoIP 0800 para a sua empresa
A partir de agora, iremos mostrar quais são os motivos pelos quais vale a pena investir em um VoIP 0800 para a sua empresa, gerando um enorme diferencial para ela dentro do mercado.
Afinal, com ele você pode reduzir os custos das ligações convencionais, poderá ligar ou receber chamadas de qualquer lugar sem problema e pode encontrar um plano ideal para seu negócio com o iFalei.
É possível obter chamadas personalizadas
Ao utilizar o VoIP 0800, a sua empresa poderá ter chamadas personalizadas, o que garante uma maior identificação do cliente com a sua marca.
A personalização permite ter um menu bem mais completo, bem como adicionar uma pesquisa de satisfação ao final de cada ligação, além de outros recursos.
Você consegue reduzir os custos para a sua empresa
Um outro grande benefício de optar pelo VoIP 0800 é que fazer ou receber ligações por meio dessa tecnologia é muito mais barato em relação às ligações por minuto convencionais.
Você vai pagar muito mais barato em uma ligação por cada minuto em comparação aquilo que é cobrado pelas empresas de telefonia mais tradicionais do mercado.
Além disso, o uso do VoIP 0800 ajuda a reduzir os gastos diversos, como com pessoal, com manutenção e com a infraestrutura de um call center, que pode ser terceirizado.
É possível ter um atendimento otimizado
Mais uma grande vantagem para a sua empresa com a tecnologia VoIP 0800 é ter maior agilidade no atendimento aos seus clientes, otimizando o contato com eles.
O número 0800 permite ampliar o atendimento da sua empresa com vários números e ainda ter a possibilidade de contar com filiais em diferentes cidades sem a necessidade de um espaço físico para tal.
Você então vai garantir que a sua empresa tenha uma maior credibilidade e vai atender muito bem os clientes de qualquer região do país.
Traz melhorias à gestão dos processos
Dá para citar ainda como benefícios do VoIP 0800, obter a melhoria na gestão dos processos, pois é possível controlar de uma forma mais eficiente as ligações realizadas.
Afinal, esse recurso permite a gravação de ligações, fazer a captação de feedbacks e outras ações que ajudam a melhorar os processos, tornando a gestão na empresa bem mais eficiente.
Melhora o atendimento ao seu cliente
Como não dá para deixar de comentar, usar um VoIP 0800 ajuda a melhorar o atendimento ao seu cliente, o que é fundamental em um mercado cada vez mais concorrido.
Isso porque as chamadas personalizadas permitem solucionar os problemas do seu cliente de uma maneira mais ágil e rápida, oferecendo um suporte melhor e totalmente gratuito, algo que já conta muito a favor da sua marca.
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Como fazer a adesão ao VoIP 0800?
Depois de entender os principais benefícios que o VoIP 0800 pode proporcionar para sua empresa, é hora de entender como aderir a esse número gratuito em seu negócio.
O que você precisa é contratar um plano específico de uma empresa que presta esse tipo de serviço, como a iFalei, que tem experiência e reconhecimento no mercado.
Você terá à disposição diferentes tipos de plano, com o melhor custo-benefício do país, com uma ferramenta de alcance nacional e sem nenhuma burocracia.
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Conclusão
Como você viu, é muito importante considerar o recurso VoIP 0800 para a sua empresa, de modo a conseguir promover um melhor atendimento aos seus clientes, de maneira gratuita e otimizada.
Neste texto, mostramos como esse recurso funciona e ainda quais são as vantagens que ele pode proporcionar para sua empresa dentro do mercado ao aderir a ele hoje mesmo!
